Politique de confidentialité
La présente politique précise la façon dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lors de l’utilisation de ce site. Elle a été mise à jour pour 2026, conformément aux obligations du RGPD.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des demandes, dans le respect de la législation française.
- Nom, prénom et coordonnées de contact (email, téléphone) sont collectés lors de l’utilisation des formulaires.
- Les informations transmises sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande ou organiser un rendez-vous.
- Aucune information n’est vendue ou partagée à des tiers à des fins publicitaires.
- L’accès aux données est strictement limité aux collaborateurs concernés par la gestion de votre dossier.
Utilisation des données
Les données recueillies servent exclusivement à traiter vos demandes et à optimiser les services proposés.
- Répondre à vos demandes de contact ou de rendez-vous.
- Gérer la relation client tout au long du projet paysager.
- Améliorer l’expérience utilisateur et la qualité des services en ligne.
- Respecter les obligations légales françaises et européennes.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite ou sur la nécessité de répondre à votre demande.
Nous nous conformons à la réglementation européenne et française, et veillons à ne collecter que les données strictement nécessaires à la gestion de la relation client.
Partage des données
Vos données ne sont jamais cédées à des tiers en dehors des partenaires techniques indispensables à l’hébergement ou à la maintenance du site.
- Le partage se limite aux sous-traitants techniques, soumis aux mêmes obligations de confidentialité.
- Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires ou commerciales externes.
- Des transferts hors Union européenne ne peuvent intervenir qu’avec les garanties requises par la réglementation.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Seuls les membres habilités de notre équipe y accèdent, dans le respect du principe de confidentialité.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données, que vous pouvez exercer à tout moment.
- Demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données à tout moment.
- Limiter ou s’opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Obtenir une copie de vos données dans un format portable sur demande.
- Déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente (CNIL).
Cookies utilisés
Nous utilisons des cookies techniques et analytiques pour améliorer la navigation, sans jamais vendre ni transmettre vos données à des tiers à des fins commerciales.
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Nous contacter
Pour toute question sur la confidentialité ou l’exercice de vos droits, contactez notre équipe par email, téléphone ou courrier à l’adresse figurant ci-dessous.
Email: content@jovertikamin.sbs
Téléphone: +33 1 94 28 67 95
Adresse: 18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France
Modification de la politique
La politique de confidentialité peut évoluer pour s’adapter à la réglementation ou à de nouveaux services. Toute modification substantielle sera signalée sur le site.